Preguntas Frecuentes

Todas las personas y sus grupos familiares directos que pertenezcan a una empresa o institución que se haya inscrito en este programa de fidelización.

Adicionalmente, cada socio titular, que corresponde a la persona que trabaja en la empresa que se inscribió en el club, puede ingresar a su grupo familiar directo con la idea que puedan acceder a los múltiples beneficios que entrega el club, junto con tener mayor posibilidad de ganar en los sorteos que se realicen.

Primero, tu empresa debe estar registrada con nosotros, si no está registrada aún, debes solicitar a la empresa o institución en que trabajas o estudias que nos contacte para que pueda evaluar su ingreso al club. Para lo anterior, también es posible que ingresa a nuestro sitio web, www.sesaclub.cl, y pinchar el banner que dice "Si quieres ser un exclusivo socio, solicítalo a tu empresa" y nos envías el formulario.

Si, el valor mensual dependerá de la cantidad de empleados o estudiantes que desee incorporar tu empresa o institución. Tu empresa o institución es quien paga mensualmente.

Si tú deseas que tu empresa evalúe hacerse socia, debes solicitar a la empresa o institución en que trabajas o estudias que nos contacte para que pueda evaluar su ingreso al club. Para lo anterior, también es posible que ingresa a nuestro sitio web, www.sesaclub.cl, y pinchar el banner que dice "Si quieres ser un exclusivo socio, solicítalo a tu empresa" y nos envías el formulario.

Se considera al grupo familiar directo, cuya relación con el titular del club, sea alguna de las siguientes parentescos;
Papa
Mamá
Esposo o esposa
Hijo o hija

Debes ingresar a www.sesaclub.cl, y luego ingresar a "Sugerencias" o "Contacto", llena y envíanos el formulario que aparece, con tus comentarios, selecciona "Enviar" cuando lo hayas llenado.

También puedes hacerlo a través de nuestro call center 02 2226 7585

Si ya eres socios, existirán diferentes alternativas para participar, las cuales dependerán del tipo de sorteo y las cuales serán definidas en las bases del sorteo que son publicadas en el mismo sitio en la zona de sorteos.

Una alternativa será que participarás automáticamente sólo por ser socio, otras alternativas de participar será a través de solicitarte alguna acción que deberás realizar previamente para participar, como puede ser, actualiza tus datos, llenar una encuesta, danos una sugerencia entre muchas otras que te indicaremos.

Debes ingresar a www.sesaclub.cl, luego seleccionar Sorteos, ahí aparecerán los sorteos realizados y los ganadores en cada uno de ellos. También saldrá la información si fuiste ganador y como obtener tu premio.

Debes ingresar a mi cuenta o actualizar datos, e ingresar a tus datos a través de ingresar tu R.U.T y Clave. Al ingresar a tus datos verás que dice "crear tu credencial digital", al pinchar se abrirá una caja con tu nombre y el de todo tu grupo familiar que hayas registrado. Ahora seleccionas el nombre de la persona que quieres generar su credencial y la generará automáticamente. Esto lo puedes realizar todas las veces que tú lo desees.

Se genera la credencial digital, y te da la opción de imprimir, guardar la imagen y/o de enviar a una dirección de correo, para que la puedas bajar y/o guardar en tu pc o teléfono celular.

Si aún no has registrado a tu grupo familiar, debes ingresar a mi cuenta o actualizar datos, ingresar a tus datos a través de ingresar tu R.U.T. y Clave. Una vez que ingresas a tus datos verás la opción de "datos de tu grupo familiar", los cuales podrás modificar y actualizar, y/o seleccionar "ingresar nuevos integrantes de tu grupo familiar", donde podrás llenar los datos requeridos. Una vez ingresados los datos que no se te olvide grabar antes de salir.

La tarjeta te identifica como miembro o socio de Sesa Club, la que te permite acceder a múltiples beneficios y descuentos, al presentarla en los establecimientos adheridos o en sus locales de venta de las empresas asociadas.

Puedes ver la lista de empresas asociadas y sus descuentos o condiciones preferente para nuestros socios en nuestra sitio web www.sesaclub.cl y seleccionar convenios con descuentos o promociones en el menú superior. Por lo tanto, al acercarte a una de las empresas en convenio deberás presentar tu credencial digital, ya sea impresa o en tu teléfono celular más tu cédula de identidad.

Solo debes ingresar a www.sesaclub.cl, y seleccionar después la opción "cupones de descuento" o "promociones", y ahí aparecerán toda la información asociada al tipo de beneficio que deseas. Además, podrás recibir correos electrónicos con atractivas ofertas, sorteos y promociones.

Al seleccionar tu cupón deseado verás las condiciones del convenio y los antecedentes de la empresa asociada. que podrás aprovechar para ti y tu grupo familiar. De igual forma, puedes ingresar a las áreas de promociones destacadas donde se encuentran atractivas promociones para ti y tu grupo familiar.

Debes informarnos lo más rápido posible, para que contactemos a la persona responsable del convenio que tenemos con la empresa asociada para solucionar el tema, o bien, nos envías un correo electrónico a través de nuestra web www.sesaclub.cl y a través de "envíanos tus sugerencias" o "contáctanos al call center". Es importante que nos avises, dado que esta causa en caso de no entregar una solución puede ser motivo de terminar la relación que existe con dicha empresa asociada.

Nosotros, hacemos la gestión con la empresa asociada y te contactamos para entregarte una respuesta y/o solución.

Enviar imagen por correo electrónico, como archivo adjunto, para esto una vez que generaste la credencial digital de la persona que deseas, debes parar tu cursor sobre la imagen de la Credencial Digital, y seleccionas el botón derecho de tu mouse, y puedes seleccionar, el tamaño con el cual la deseas enviar, una vez seleccionado el tamaño, te generará un correo nuevo para que lo envíes a la dirección que desees, debiera ser tu dirección de correo, para que la bajes en tu PC o en tu celular (Tu celular debe estar configurado para recibir correos electrónicos).

"Guardar la imagen como", para esto una vez que generaste la credencial digital de la persona que deseas, debes parar tu cursor sobre la imagen de la credencial digital, y seleccionar el botón derecho de tu mouse, y seleccionas "guardar imagen como", la cual la podrás grabar en tu PC o celular como archivo JPG, te recomendamos que la guardes con un nombre descriptivo y fácil (Credencia digital Sesa Club), después la podrás rescatar como cualquier imagen que tengas guardada.

Copiar imagen, para esto una vez que generaste la credencial digital de la persona que deseas, debes parar tu cursor sobre la imagen de la Credencial Digital, y seleccionas el botón derecho de tu mouse, y seleccionas copiar, y luego puedes pegar la imagen de la credencial digital, en un archivo, Word, Excel o Power Point o el tu desees.

Lo primero es validar que por temas de seguridad de tu equipo haya llegado el mail a tu bandeja de Correo electrónico no deseado, para lo cual la puedes rescatar de ahí.

En caso de que no te haya llegado, llámanos al call center 02 2226 7585

Una vez que generas la credencial digital deseada, se recomienda, debes parar tu cursor sobre la imagen de la credencial digital, y seleccionas el botón derecho de tu mouse, y seleccionas "imprimir imagen", y te dará las opciones para una limpia impresión de la imagen, a todo color o en blanco y negro.

No, dado que la credencial es para ti y tu grupo familiar directo, y las puedes generar cada vez que lo desees en el sitio web nuestro, la tuya y la cada integrante de tu grupo familiar que se encuentre inscrito.

En general NO, sin embargo, siempre se recomienda imprimirla y presentarla, te puede ayudar a evitar problemas. Algunos comercios asociados la exigen, al abrir el cupón que tu deseas te muestra las condiciones del convenio, ahí se especifica si requieres imprimirla o no, si no dice en forma explicita que la debes imprimir, es debido a que no es necesario imprimirla.